Le Challenge

Erborian a connu une augmentation significative de ses dépenses tout en maintenant un niveau élevé de rentabilité. La transition de Smart Shopping Campaigns à Performance Max Campaigns a été gérée de manière transparente, garantissant un processus de migration sans heurts. Erborian réévaluait sa stratégie en matière de campagnes défensives, dans le but d’améliorer son approche et d’obtenir des résultats optimaux. Cela impliquait une analyse complète de la stratégie existante, en envisageant des améliorations potentielles et des tactiques innovantes.

L’Approche

Making Science a progressivement augmenté le budget d’Erborian de plus de 70 % pendant la transition de Smart Shopping Campaigns à PMax. La principale préoccupation était de s’assurer que l’augmentation des dépenses ne se traduirait pas par une rentabilité insuffisante. PMax s’est avéré efficace pour diversifier les placements publicitaires d’Erborian sur Google, permettant à Making Science d’élargir l’éventail des campagnes au-delà du search et du shopping. Making Science a intégré des signaux d’audience pertinents et des listes de clients pour guider l’algorithme. Pour atteindre différents objectifs, différents types de campagnes Performance Max étaient en cours : certaines excluaient les mots-clés de la marque, tandis que d’autres les conservaient, en particulier pour l’aspect shopping. En revanche, les campagnes Search Defensive étaient toujours en cours, sans qu’aucun conflit n’apparaisse du fait de cette structure de campagne.

L’approche de Making Science visait à fournir la flexibilité nécessaire pour piloter chaque campagne en fonction des ROI attendus et de s’adapter au comportement de recherche des utilisateurs.